Перейти к содержимому


Фото

Платные тарифы


  • Please log in to reply
40 ответов в этой теме

#1 Admin

Admin

    Administrator

  • Administrators
  • 115 сообщений

Отправлено 02 July 2015 - 03:40 PM

Добрый день. Эта тема создана для обсуждения платных тарифов которые планируется ввести на сервисе. 

 

 

FAQ

1.Количество сообщений в сутки от оператора  =  5

Это количество ответных сообщений от оператора к клиенту (исходящих сообщений) Количество входящих сообщений никак не ограничивается. Вы также и дальше будете получать все сообщения от ваших клиентов.

 

 

2.Форма обратной связи - Тариф Бесплатный

В этом тарифе к вам на почту приходит уведомления о том что поступило Оффлайн сообщение , но прочитать вы его сможете лишь после покупки Тарифа Лэндинг или Бизнес - сообщения можно будет просмотреть в приложении или web.chathelp.ru вкладка Offline сообщения



#2 andiman

andiman

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 02 July 2015 - 07:00 PM

Это ужасные тарифы! Получается по факту это всего 1 тариф "Бизнес". Так как другие сделанны так, что получается они бесполезны (что такое 5 сообщений в сутки, это никому не подойдет). И что же теперь получается, если у меня три сайта на которых сидит 1 оператор, надо оплачивать 3 x 385 = 1155 + комиссия  -  как то до фига получается.



#3 andiman

andiman

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 02 July 2015 - 07:03 PM

Лихо вы гайки закрутили, лихо. Боюсь большая часть клиентов свалит.

#4 Admin

Admin

    Administrator

  • Administrators
  • 115 сообщений

Отправлено 03 July 2015 - 04:49 AM

Это ужасные тарифы! Получается по факту это всего 1 тариф "Бизнес". Так как другие сделанны так, что получается они бесполезны (что такое 5 сообщений в сутки, это никому не подойдет). И что же теперь получается, если у меня три сайта на которых сидит 1 оператор, надо оплачивать 3 x 385 = 1155 + комиссия  -  как то до фига получается.

Если один оператор обслуживает все 3 сайта, то нет необходимости покупать 3-х операторов



#5 shegida

shegida

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 03 July 2015 - 05:19 AM

Здравствуйте.

Что означает 5 сообщений?

Что за тариф такой, вы бы ещё по времени работы сервиса ограничили - 30 минут в день, а то как-то не доработали....



#6 Admin

Admin

    Administrator

  • Administrators
  • 115 сообщений

Отправлено 03 July 2015 - 06:19 AM

5 исходящих сообщений в день  от оператора, от клиентов вы можете получать неограниченное количество сообщений



#7 andiman

andiman

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 03 July 2015 - 07:20 AM

Да какой на фиг толк от того, что клиенты могут писать, если им ответить нельзя. Сначала мобильную версию допилили бы прежде чем с людей деньги тянуть. Да и стабильность желает лучшего. Так за бесплатно это еще канало, а так...отписка короче.

#8 Admin

Admin

    Administrator

  • Administrators
  • 115 сообщений

Отправлено 03 July 2015 - 07:31 AM

для использования на мобильных устройствах у нас есть jabber протокол , если вы имеет ввиду работа на мобильных сайтах - то для этого нужны средства



#9 tdglobus

tdglobus

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 03 July 2015 - 02:50 PM

Таких жестких ограничений нет ни в одном бесплатном тарифе ни одного подобного сервиса, ни в живосайте, ни в зопим, ни в прочих. Фактически, это самоубийство сервиса. Прощайте.



#10 thenamera

thenamera

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 03 July 2015 - 07:18 PM

Сделайте вместо 5 сообщений в сутки 150 сообщений в месяц, хотя бы…



#11 vovabospo

vovabospo

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 03 July 2015 - 08:59 PM

Дебилизм я слезаю с чата...



#12 kvazar

kvazar

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 04 July 2015 - 05:56 AM

Уверен, что лучше передумать, пока еще не поздно и написать рассылку и о том что это была запоздалая первоапрельская шутка. 5 диалогов в день - ну куда ни шло еще, но 5 сообщений :) от вашей выросшей перегруженной базы клиентов ничего не останется. Очень желаю передумать и изыскать другие средства дохода.

#13 atmos604

atmos604

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 04 July 2015 - 06:12 AM

Да, если тарифы не поменяют, я тоже сваливаю. У других намного лучше тарифы...



#14 Admin

Admin

    Administrator

  • Administrators
  • 115 сообщений

Отправлено 04 July 2015 - 11:17 AM

Возможно мы пересмотрим политику в отношении 5 сообщений в день, и сделаем лимит по диалогам



#15 Admin

Admin

    Administrator

  • Administrators
  • 115 сообщений

Отправлено 04 July 2015 - 11:21 AM

Да, если тарифы не поменяют, я тоже сваливаю. У других намного лучше тарифы...

Какие тарифы Вы бы хотели видеть у нас?



#16 bbounty81

bbounty81

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 04 July 2015 - 11:23 AM

Недавно открыл сайт и поставил Ваш чат.. Неприятно удивился сообщению с такими тарифами!
5 сообщений в сутки - такой тариф точно никому не нужен, ибо в чате диалог НИКАК не укладывается в 5 сообщений (даже если будет за месяц один написавший, то с ним не поговорить!), да кто придумал такой бред?)
Можно просто исключить бредовый тариф "Лендинг" , он выглядит несуразно.

Итого остается бизнес..А это 550 рублей в месяц. Я готов платить либо рублей 50-100 в месяц, либо по факту за трафик в чате. Пока мой сайт не раскручен. Да я за хостинг плачу меньше. 
Когда я ставил было написано вообще бесплатный сервис, а сейчас загнали ценник. Такими темпами добьетесь кучу негативных отзывов и поудаляют ваш чат. 

Я не против оплачивать вашу работу, но тарифы меняйте.. Либо ваши услуги будут не нужны



#17 yammys

yammys

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 06 July 2015 - 04:08 AM

Мы не устанавливаем какие-либо ограничения
по времени бесплатного использования и не
урезаем какие-либо функции сервиса

 

 

 

Вспоминается надпись на сайте - БЕСПЛАТНО НАВСЕГДА!))) Ребят, вот мы с вами долго и упорно даже в частном порядке общались по скайпу про возможность реализовать отделы. Мои программисты по сути такой механизм придумали с подменой ID оператора.... И в итоге к чему это пришло - проделана большая работа, обошли одно ограничение функционала под конкретные нужды, а вчера выяснилось - что теперь вообще использовать программу невозможно. Как нам быть теперь?



#18 atmos604

atmos604

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 06 July 2015 - 07:34 AM

Какие тарифы Вы бы хотели видеть у нас?

Убрать лимит на сообщения и диалоги, поставьте их лучше на передачу файлов, на скриншоты и т.д.

Тем более я тоже видил эту надпись на сайте БЕСПЛАТНО НАВСЕГДА.

Вы рубите себя на корню, т.к. есть живосайт или сайтхерт. Маленькие магазинчики или сайты не будут пользоваться вашими тарифами. А вот если они будут вначале пользоваться урезанным функционалом, но смогут общаться с клиентами, а потом разрастутся, то почему бы не купить полный функционал, если тут будет дешевле или лучше чем у других.



#19 kvazar

kvazar

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 06 July 2015 - 07:53 AM

Атмос604, плюсую.

#20 Admin

Admin

    Administrator

  • Administrators
  • 115 сообщений

Отправлено 06 July 2015 - 08:06 AM

Недавно открыл сайт и поставил Ваш чат.. Неприятно удивился сообщению с такими тарифами!
5 сообщений в сутки - такой тариф точно никому не нужен, ибо в чате диалог НИКАК не укладывается в 5 сообщений (даже если будет за месяц один написавший, то с ним не поговорить!), да кто придумал такой бред?)
Можно просто исключить бредовый тариф "Лендинг" , он выглядит несуразно.

Итого остается бизнес..А это 550 рублей в месяц. Я готов платить либо рублей 50-100 в месяц, либо по факту за трафик в чате. Пока мой сайт не раскручен. Да я за хостинг плачу меньше. 
Когда я ставил было написано вообще бесплатный сервис, а сейчас загнали ценник. Такими темпами добьетесь кучу негативных отзывов и поудаляют ваш чат. 

Я не против оплачивать вашу работу, но тарифы меняйте.. Либо ваши услуги будут не нужны

Можете скинуть нам на почту или сюда ссылку на ваш сайт ? и примерно количества ваших диалогов за месяц ?

Мы подумываем снять ограничение по сообщениям, но ввести некий лимит тогда  по диалогам.

И еще один вопрос : Вас бы устроил  тарифный план к примеру  50 руб. в месяц + какаято доп.плата за каждый диалог который реально был в месяце (небольшая)

Т.е чтобы  абон.плата была соразмерна вашему трафику и колчиеству диалогов?






0 посетителей читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых