Перейти к содержимому


Фото
* * * * * 3 голосов

Работа с программой. Первый шаги.

программа

  • Please log in to reply
Пока никто не отвечал в этой теме...

#1 Sergey (support)

Sergey (support)

    Advanced Member

  • Administrators
  • 51 сообщений

Отправлено 11 April 2013 - 08:13 AM

После установки кода на ваш сайт.
Нам нужно было скачать программку клиент на пк ( пункт №8 в инструкции ) кто забыл или пропустил , ссылка на скачивание программы http://chathelp.ru/download/Setup.exe
Устанавливаем программу и запускаем ярлык ChatHelp клиент с рабочего стола

Вводим ваш логи и пароль

2013-04-11_104322.jpg

Так выглядит главное окно программы

2013-04-11_104339.jpg

На сайт зашёл пользователь. Вы моежет увидеть из какого он города, сколько времени провёл на сайте, на какой странице в данный момент находится, страну ip-адрес, Операционную систему и Бразуер каким пользуется пользователь

2013-04-11_104405.jpg

Так выглядит чат пользователя с консультантом

2013-04-11_104432.jpg

Возможность подсматривать за действиями пользователя на сайте. Щёлкаем кнопку подсматривание - и смотрим за движениями мышки пользователя на сайте

2013-04-11_104502.jpg

2013-04-11_104617.jpg

Функция co-browse (подсветка действий) вы можете указать пользователю на опеределённый товар, ссылку или раздел на сайте

2013-04-11_104633.jpg

2013-04-11_104702.jpg

Также в настройках программы вы можете включить моргание иконки в панели задачи при появлении нового уникального посетителя на сайте , и таким образом сразу уделить ему внимание

2013-04-11_104733.jpg




0 посетителей читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых